Produktmanagement

Das Produktmanagement muss die Funktion im Unternehmen sein, die das jeweilige Produkt, die Anwendung und die relevanten Märkte am besten kennt, und mit Hilfe dieses Wissens die Marktdurchdringung unterstützt und für die Weiterentwicklung des Produkt- und Dienstleistungsprogramms wichtige Impulse gibt. Es sorgt insbesondere dafür, dass die Entwicklung eines Produkts auf die Anforderung der Zielgruppe hin erfolgt. Anschließend unterstützt das Produktmanagement den Vertrieb mit geeigneten Informationen darin, das Produkt bestmöglich zu vermarkten. Dabei muss das Produktmanagement abteilungsübergreifend zwischen Vertrieb und Entwicklung arbeiten und gleichermaßen motivieren wie überzeugen können.

Wir helfen bei Entwicklung und Etablierung einer schlagkräftigen Produkt­management-Organisation, die die Voraussetzungen, das Selbstverständnis und die Kompetenzen zur Bewältigung dieser Aufgaben schafft. Dazu definieren wir gemeinsam, welche Hauptaufgaben dem Produktmanagement zugesprochen werden, und führen diese gegebenenfalls im Unternehmen ein, legen die entsprechenden Rollen und Prozesse fest und verankern Tools, die dem Produktmanagement erfolgreiches Arbeiten ermöglichen.

Produktmanagement – Projektbeispiel

Ein führender Hersteller von Spezialkunststoffrohren hat uns damit beauftragt, die Produktmanagement-Organisation zu überprüfen und Vorschläge für eine nachfolgende Optimierung zu erarbeiten. Wir identifizierten insbesondere Verbesserungspotentiale in der Produkt-Marktplanung, der Vertriebsunterstützung und der systematischen Generierung von Ideen für Neuprodukte, und haben das Produktmanagement mit Blick auf eine stärkere Anwendungsorientierung neu aufgestellt. Die wesentlichen Prozesse wurden dabei entsprechend ausgerichtet. Im Ergebnis wurde eine eigenständige Service-Einheit ausgegliedert und das Produktmanagement auf seine Kernaufgaben fokussiert. So kann nun der Vertrieb wesentlich wirksamer mit Anwendungsberatung, Produktinformationen und Trainings unterstützt werden. Weiterhin haben wir begleitend einen Innovationsprozess initiiert und aktuelle Produkt- und Service-Ideen auf ihr Potential überprüft. So entstanden zahlreiche Erfolg versprechende Produktideen, die eine ideale Ergänzung des heutigen Portfolios darstellen und seither in der Marktumsetzung sind.