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Innovationsmanagement – Projektbeispiel

Für einen namhaften Hersteller von Dentalgeräten sollte ein Digital Services-Konzept erstellt werden. In einem kreativen Prozess wurden die neuen Service-Bestandteile und ein Pay-per-View-Modell definiert sowie die spätere Markteinführung vorbereitet. Die jeweiligen Service-Pakete sind derzeit in der Einführungsphase und das Unternehmen erwartet, dass neben einer stärkeren Bindung der Service-Partner eine substanzielle Umsatz- und Ergebnissteigerung generiert werden kann.

 

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